Ein inter-/transkulturelles Coaching ist individuell und kann je nach Situation und Bedürfnis flexibel gestaltet werden. Prinzipiell verläuft ein Coaching in vier Schritten:
1. Situationsklärung: Die Situation wird durch Zuhören und Nachfragen beschrieben und erläutert. Im Fokus stehen dabei Aspekte wie Wahrnehmungen, Interpretationen, Emotionen, Bedürfnisse und Rahmenbedingungen.
2. Zielsetzung: Oftmals spüren wir den Wunsch nach Veränderung, können aber noch nicht genau formulieren, wie genau diese aussehen kann. Deshalb ist ein wichtiger Schritt im Coaching, die eigenen Ziele zu klären: Was will ich? Wo soll sich etwas verändern? In welche Richtung soll eine Veränderung gehen? Welche Zielsetzungen sind realistisch?
3. Analyse und Strategieentwicklung: Hier geht es um die Frage, wie wir unsere Ziele erreichen können. Dabei wird die Situation analysiert, um ein Verstehen des Ist-Zustandes zu ermöglichen. Situationsbezogener Wissensinput und Perspektivwechsel ermöglichen das Erkennen von Handlungsspielräumen und der Entwicklung von praktischen, lösungsorientierten Handlungsstrategien.
4. Reflexion: Um Coachings nachhaltig zu gestalten, wird die Anwendung und Umsetzung der erarbeiteten Handlungsstrategien gemeinsam reflektiert und ggf. korrigiert.