Kultursensibilität ­für Kliniken und Pflegeeinrichtungen

Interkulturelle Teams sind heute in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen völlig normal. Und obwohl diese Vielfalt eine große Bereicherung ist, führen unterschiedliche Denk-, Fühl- und Handlungsmuster im Arbeitsalltag oft zu Missverständnissen, unangenehmer Atmosphäre und Störungen im Workflow.

Damit solche Teams wieder zusammen finden, muss systematisch über Unterschiede und effektive Lösungswege für den Alltag gesprochen werden. Durch interkulturelle Trainings lernen Pflegekräfte erst einmal, die eigenen Prägungen bewusst wahrzunehmen und Verständnis und Respekt für die Prägungen anderer zu entwickeln, wodurch Missverständnisse und Konflikte vermieden werden. Zudem werden effektive kultursensible Konfliktlösungsstrategien und Kommunikationstechniken trainiert, die in schwierigen Situationen neue Wege aufzeigen.

Themen

• Kulturelle Selbstwahrnehmung: Was ist Kultur? Was prägt, wie ich denke, fühle und handle?

• Kulturelle Unterschiede: Werte und Normen, Kommunikationsstile, Körpersprache und Emotionen

• Umgang mit sprachlichen Hürden

• Kultursensible Kommunikationstechniken

• Kultursensible Konfliktlösungsstrategien

• Emotionales Selbstmanagement

Alle Themen werden durch viele praktische Fallbeispiele erschlossen sowie in Trainingssequenzen interaktiv gefestigt.

Praxisanleiter*innen sind in der Pflege das Bindeglied zwischen Theorie und Praxis. Sie sorgen durch ihr Engagement für Qualität und die Sicherung hoher beruflicher Standards. In ihrem Arbeitsalltag stellt das Thema Interkulturalität oft eine große Herausforderung dar, da viele Auszubildende aus unterschiedlichen Herkunftsländern kommen oder Deutsch als Zweitsprache sprechen. Um ein gutes Lernen zu ermöglichen, müssen Praxisanleiter*innen daher sensibel auf sprachliche Barrieren, kulturelle Unterschiede und Wertevorstellungen eingehen. In diesem Workshop erhalten sie das nötige Handwerkszeug um mit diesen Themen erfolgreich und effizient umzugehen.

Themen

• Kulturelle Selbstwahrnehmung: Was ist Kultur? Was prägt, wie ich denke, fühle und handle?

• Kulturelle Unterschiede: Werte und Normen, Kommunikation, face work, Körpersprache und Emotionen

• Praxisanleiter*innen als transkulturelle Führungskräfte: Wie motiviere ich kultursensibel?

• Situation Auszubildender mit Migrationshintergrund/Ausländischer Pflegekräfte in der Anerkennung

• Anpassung Auszubildender an Lern- und Unternehmenskulturen

• Umgang mit sprachlichen Hürden

• kultursensible Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien

• Emotionales Selbstmanagement

Alle Themen werden durch viele praktische Fallbeispiele erschlossen sowie in Trainingssequenzen interaktiv gefestigt.

Genauso wie unser gesellschaftliches Zusammenleben wird auch der Alltag in Klassenzimmern von Pflegefachschulen immer vielfältiger. Pflegelehrende müssen sich besonders kompetent mit kultureller Vielfalt auseinandersetzen, da viele Auszubildende aus unterschiedlichen Herkunftsländern kommen oder Deutsch als Zweitsprache sprechen. Im Arbeitsalltag von Pflegelehrenden stellen sprachliche Barrieren, kulturelle Unterschiede und Wertevorstellungen sowie unterschiedliche Lernkulturen immer wieder eine große Herausforderung dar. Im Workshop “Interkulturelle Kompetenz für Pflegelehrende" lernen Pflegelehrende klare Lösungsstrategien kennen, um mit diesen Herausforderungen erfolgreich umzugehen und eine gute Lernatmosphäre zu schaffen.

Themen

• Kulturelle Selbstwahrnehmung: Was ist Kultur? Was prägt, wie ich denke, fühle und handle?

• Kulturelle Unterschiede: Werte und Normen, Kommunikation, face work, Körpersprache und Emotionen

• Pflegelehrende als transkulturelle Führungskräfte: Wie motiviere ich kultursensibel?

• Situation Auszubildender mit Migrationshintergrund/Ausländischer Pflegekräfte in der Anerkennung

• Anpassung Auszubildender an Lern- und Unternehmenskulturen

• Umgang mit sprachlichen Hürden

• kultursensible Konfliktlösungsstrategien

• Emotionales Selbstmanagement

Alle Themen werden durch viele praktische Fallbeispiele erschlossen sowie in Trainingssequenzen interaktiv gefestigt.

Pflegeauszubildende haben oft unterschiedliche kulturelle Hintergründe und sprechen Deutsch als Zweitsprache. Daher fällt es ihnen teilweise schwer, sich den gängigen Lernstandards, Kommunikationsregeln und im Pflegealltag relevanten Werten und Normen anzupassen. Dieser Workshop unterstützt Pflegeauszubildende durch systematischen Wissensinput, Selbstreflexion und Austausch sich über kulturelle Unterschiede, Standards von Lern- und Unternehmenskulturen und Kommunikationsstile bewusst zu werden. So können Missverständnisse und potentiell demotivierende Faktoren vermieden werden. Zudem werden in allen Bereichen klare Lösungsstrategien aufgezeigt, die den Auszubildenden helfen, gezielt an den Themen zu arbeiten. So kann Vertrauen aufgebaut und eine gute Lernatmosphäre geschaffen werden!

Themen

• Kulturelle Selbstwahrnehmung: Was ist Kultur? Was prägt, wie ich denke, fühle und handle?

• Kulturelle Unterschiede: Werte und Normen, Kommunikationsstile, Körpersprache und Emotionen

• Von Lern- und Arbeitskulturen: Was wird von mir erwartet? Werte und Normen von Unternehmenskulturen

• Strategien zum Umgang mit sprachlichen Hürden

• Anpassung an Kommunikationsstile

• Kultursensible Konfliktlösungsstrategien

• Emotionales Selbstmanagement

Alle Themen werden durch viele praktische Fallbeispiele erschlossen sowie in Trainingssequenzen interaktiv gefestigt.

Angesichts des anhaltenden Pflegenotstands werden in deutschen Kliniken und Pflegeeinrichtungen zunehmend Fachkräfte aus dem Ausland rekrutiert. Für viele von ihnen bedeutet der Start in Deutschland eine große persönliche und berufliche Herausforderung. Neben dem Erlernen der deutschen Sprache und dem Aufbau eines neuen sozialen Umfelds müssen sie sich mit neuen fachlichen Standards und ungewohnten kulturellen Gegebenheiten auseinandersetzen. Der Klinik- und Pflegealltag in Deutschland ist geprägt von bestimmten Umgangs- und Kommunikationsweisen, die nicht immer selbsterklärend sind. In diesem Workshop unterstütze ich ausländische Pflegekräfte, indem ich zentrale Themen und gängige Standards sichtbar mache. Durch systematischen Wissensinput, praxisnahe Impulse, Selbstreflexionssequenzen und den offenen Austausch untereinander schaffen wir eine solide Grundlage für einen erfolgreichen Einstieg ins Berufsleben in Deutschland.

Themen

• Kulturelle Selbstwahrnehmung: Was ist Kultur? Was prägt, wie ich denke, fühle und handle?

• Kulturelle Unterschiede: Werte und Normen, Kommunikation, face work, Körpersprache und Emotionen

• Arbeits- und Unternehmenskultur: Welche Werte und Normen sind im deutschen Klinik- und Pflegealltag wichtig? Worauf muss in der Kommunikation geachtet werden? Selbstreflexion und Vergleich mit Heimatkultur

• Strategien zum Umgang mit sprachlichen Hürden

• Anpassung an Kommunikationsstile

• Kultursensible Konfliktlösungsstrategien

• Emotionales Selbstmanagement

Alle Themen werden theoretisch und durch viele praktische Fallbeispiele erschlossen sowie in Trainingssequenzen interaktiv gefestigt.